Uw privacy is belangrijk

Bij Gogoin geven we prioriteit aan de beveiliging en vertrouwelijkheid van je persoonlijke gegevens. Dit beleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de GDPR en andere EU-regelgeving.


Informatie die we verzamelen

Persoonlijke gegevens

  • Orderverwerking: Naam, e-mail, telefoon, verzend-/factuuradres

  • Account aanmaken: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld)

  • Betalingsgegevens: Veilig verwerkt via PCI-conforme gateways (niet opgeslagen)

Niet-persoonlijke gegevens

  • Technisch: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie

  • Analytisch: Paginabezoeken, klikpatronen (via geanonimiseerde cookies)


Hoe we uw gegevens gebruiken

DoelWettelijke basis
OrderverwerkingContractuele noodzaak
KlantenondersteuningGerechtvaardigd belang
Marketing*Toestemming (opt-in vereist)
SiteoptimalisatieGerechtvaardigd belang

*U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketinge-mails via de aangegeven link.


🛡️ Maatregelen voor gegevensbescherming

  • Encryptie: TLS/SSL voor alle gegevensoverdracht

  • Toegangscontrole: Rolgebaseerde rechten voor personeel

  • Regelmatige audits: Jaarlijkse penetratietests

  • EU-gegevensopslag: Servers in Duitsland (ISO 27001 gecertificeerd)


Delen met derden

We delen alleen gegevens met:
✓ Betalingsverwerkers (Stripe, PayPal)
Logistieke partners (DHL, DPD, UPS)
✓ Analytics-aanbieders (Google Analytics)
Alle leveranciers voldoen aan de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming.


Cookiebeleid

  • Essentieel: Sessiecookies voor afrekenen

  • Analytisch: Anoniem gebruik bijhouden

  • Marketing: Alleen met toestemming

Voorkeuren beheren via onze Cookie Banner of browserinstellingen.


Uw rechten (GDPR)

Dat mag:
Uw gegevens openen/downloaden
Correctie of verwijdering aanvragen
▸ Bezwaar tegen verwerking
Toestemming intrekken (voor marketing)

Verzoeken indienen bij: aaaaaaa@aaaaaaa (Antwoord binnen 30 dagen)


Beleidsupdates

We stellen gebruikers op de hoogte van belangrijke wijzigingen via:

  • Website banners (voor 14 dagen)

  • E-mail (voor accounthouders)


Contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming

Voor vragen over privacy:
aaaaaaa@aaaaaaa
📞 +123456789 (WhatsApp)

Operationele vragen: aaaaaa@aaaaa