Algemene voorwaarden van Gogoin

1. Inleiding

Welkom bij Gogoin! Door onze website te bezoeken of producten te kopen, ga je akkoord met deze Algemene voorwaarden (AV). Lees ze zorgvuldig.

Belangrijkste updates:

  • We kunnen deze voorwaarden te allen tijde wijzigen.
  • Door onze site te blijven gebruiken, accepteert u de wijzigingen.

2. Bestellen en aankopen

2.1 Orderacceptatie

  • Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid & verificatie.
  • We behouden ons het recht voor om annuleren bestellingen als gevolg van prijsfouten of voorraadproblemen.

2.2 Productinformatie

  • Beschrijvingen, afbeeldingen en prijzen zijn alleen voor referentie.
  • Kleine variaties (bijv. kleur, verpakking) kunnen voorkomen.

2.3 Prijzen en valuta

  • Prijzen zijn in USD (onder voorbehoud van wijzigingen).
  • EU-klanten zien definitieve prijzen inclusief BTW bij het afrekenen.

3. Betaalmethoden

✅ Geaccepteerde betalingen:

  • Creditcards/Debetaalkaarten (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal & Stripe
  • Bankoverschrijvingen (SEPA ondersteund)
  • Cryptocurrency (BTC, ETH)

🔒 Beveiliging:

  • Betalingen worden verwerkt via PCI-DSS-compliant poorten.
  • We slaan geen volledige betalingsgegevens.

4. Verzendbeleid

4.1 Verwerking en levering

LocatieVerwerkingstijdLevertijd
EU Magazijn1-2 werkdagen3-7 werkdagen
Magazijn China1-3 werkdagen7-14 werkdagen

4.2 Verzendkosten

  • Gratis verzending naar EU-landen (zie lijst hier).
  • Verzendkosten voor niet-EU-landen worden berekend bij het afrekenen.

4.3 Volgen

  • Ontvang een volgnummer via e-mail.
  • Monitor via 17Track of websites van vervoerders.

5. Retourneren & terugbetalen

5.1 Retourbeleid

  • 30 dagen retourtermijn (ongebruikt, originele verpakking).
  • Defecte artikelen? Verslag binnen 48 uur voor vervanging.

5.2 Restitutieprocedure

  • Restituties uitgegeven binnen 7-10 werkdagen.
  • Alleen originele betalingsmethode.

6. Accountbeheer

6.1 Een account aanmaken

  • Vereist voor aankopen.
  • Inloggegevens bewaren beveilig.

6.2 Informatie bijwerken

  • Bewerk details in "Accountinstellingen"..

7. Privacy en gegevensbeveiliging

  • Uw gegevens worden beschermd onder onze Privacybeleid.
  • We voldoen aan GDPR (EU) en CCPA (Californië).

8. Aansprakelijkheid & Geschillen

8.1 Beperking van aansprakelijkheid

  • Gogoin is niet aansprakelijk voor:
    • Indirecte schade (bijv. gederfde winst).
    • Vertragingen bij de douane of invoerkosten.

8.2 Toepasselijk recht

  • Geschillen die vallen onder wetten van [Uw rechtsgebied]..

9. Neem contact met ons op

Voor vragen over deze AV:
📧 E-mail: aaaaa@aaaaaa

📱 WhatsApp: 123456789