Politica di rimborso - Vapori usa e getta all'ingrosso - Migliori prezzi all'ingrosso e consegna veloce

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1. Cancellazione dell'ordine

Rimborso completo in 24 ore: È possibile richiedere un rimborso completo entro 24 ore dall'ordine. Contattateci immediatamente per annullare l'ordine.
Nessun rimborso dopo la spedizione: Una volta che il pacco è stato spedito e che è stato fornito un numero di tracking, i rimborsi non sono più disponibili.
Problemi doganali: Se il vostro pacco viene trattenuto dalla dogana e non viene rilasciato, emetteremo un rimborso completo.
Indirizzo non corretto: Se il pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o di problemi legati al cliente, il cliente è responsabile dei costi di rispedizione.

2. Prodotti danneggiati o difettosi
Contattare il nostro team di assistenza clienti entro 48 ore dalla ricezione dell'articolo per richiedere una sostituzione o un rimborso.

3. Ammissibilità di rimborsi o cambi
Per avere diritto a un rimborso o a un cambio:

Il prodotto deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale.
È necessario fornire la prova d'acquisto (numero d'ordine, ricevuta, ecc.).
Le richieste di restituzione devono essere presentate entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

4. Processo di restituzione

Contatto: Email support@puffwild.com with your order number, issue description, and photos (if applicable).
Istruzioni per la restituzione: Vi forniremo un indirizzo e le istruzioni per la restituzione.
Spedire il prodotto: Restituire il prodotto utilizzando un metodo di spedizione tracciabile.
Ispezione e lavorazione: Ispezioneremo il prodotto e vi comunicheremo l'approvazione del rimborso/cambio.

5. Scambi
Le richieste di sostituzione approvate riceveranno un prodotto sostitutivo gratuito.

6. Rimborsi
Se il reso viene approvato, provvederemo a elaborare il rimborso. Il rimborso verrà automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni. Si noti che la banca o la società emittente della carta di credito potrebbero richiedere del tempo aggiuntivo per elaborare e pubblicare il rimborso.

7. Contatti
Per domande sulla nostra politica di rimborso, contattateci via: